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面向地区 |
全国 |
目前资和信商通卡已在全国20多个城市开通刷卡商户，使用范围已经从北京地区走向全国。目前已设立分公司的城市有：黑龙江省、吉林省、辽宁省、大连市、 天津市、南京市、重庆市、成都市、上海市、广州市、南宁市、深圳市、海口市福州市、厦门市、武汉市、郑州市、西安市、太原市、石家庄市，合作商户覆盖全国。
京东e卡是京东的单用途商业预付卡，仅可购买京东网上商城的自营商品（“自营商品”指在商品详情页明确标识为‘商品从京东库房出库，由京东安排配送，且商品发票由京东提供’的商品，出版物与第三方卖家商品不在此范围内。）
办卡方式
1.【售卡大厅购卡】到中欣卡售卡大厅进行购买。
购卡地址：北京市东城区珠市口东大街14号中欣大厦A座三层售卡大厅。（营业时间：周一至周五09：00-18：00，法定节假日不营业）
2.【网上在线购卡】登录“中欣卡”官网，点击“购卡咨询”，根据工作人员提示进行购卡。
3.【客服热线购卡】通过拨打400电话购卡（服务时间9:00-20:00），安排的客户经理一对一进行购卡服务。
备注：购卡均须进行实名登记。
4.【自助购卡】，通过关注“中欣卡友汇”，在自助服务中选择自助购卡，可选择预约到店购卡或快递购卡，填写购买信息完成购卡。
开通时间
1. 客户使用现金购卡，卡片将在购买后第二天开通使用。
2. 使用银行转账、刷卡方式购卡，卡片将在款项到账后的第二天开通使用。
3. 使用支票方式，需3个工作日款项到账后的第二天开通使用。
不记名卡不可挂失，记名卡可挂失。
记名卡的卡片和密码被盗或遗失，可通过客服电话或预付卡业务网站办理临时挂失手续。电话临时挂失有效期为10天，10天后挂失自动失效；
网站挂失有效期为24小时，24小时后挂失自动失效。持卡人需到销售服务中心办理书面正式挂失手续。持卡人办理正式书面挂失，应持有效证件至销售服务中心办理。
正式挂失生效5个工作日后，可到销售服务中心办理补卡或密码重置手续。卡挂失补卡按30元每卡每次的标准收取服务费。
卡片非人为损坏不能正常使用时，持卡人可持卡到销售服务中心办理换卡手续，一年内换卡不收取费用，超过一年按10元每卡每次的标准收取工本费，换卡时须收回旧卡；因持卡人保管不善造成卡片损坏不能正常使用时，持卡人可持卡到销售服务中心办理换卡手续，提交相关证明文件后，按10元每卡每次的标准收取工本费，换卡时须收回旧卡。
