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京东礼品卡是京东发行的一种用于亲朋之间馈赠的在一定时间段内消费的电子礼品卡。京东礼品卡(以下简称礼品卡)只能在京东购买产品时使用,有效期为36个月。
礼品卡需要在有效期内使用,过期作废。礼品卡支付部分不开发票,如果您的订单全额为礼品卡支付订单,可以联系客服中心索取零金额保修发票。礼品卡不能购买部分虚拟产品、部分团购商品、补贴的大家电、金银投资类商品。礼品卡不予兑现,购物金额不足部分以现金补足。礼品卡一旦绑定,将只能被绑定账户使用,不能跨账户使用。
办卡方式
1.【售卡大厅购卡】到中欣卡售卡大厅进行购买。
购卡地址:北京市东城区珠市口东大街14号中欣大厦A座三层售卡大厅。(营业时间:周一至周五09:00-18:00,法定节假日不营业)
2.【网上在线购卡】登录“中欣卡”官网,点击“购卡咨询”,根据工作人员提示进行购卡。
3.【客服热线购卡】通过拨打400电话购卡(服务时间9:00-20:00),安排的客户经理一对一进行购卡服务。
备注:购卡均须进行实名登记。
4.【自助购卡】,通过关注“中欣卡友汇”,在自助服务中选择自助购卡,可选择预约到店购卡或快递购卡,填写购买信息完成购卡。
卡片有效期
1)不记名卡的有效期为三年,用户可在有效期届满后30天内,通过以下方式免费办理延期:
1)致电400客服热线办理;
2)持卡至中欣卡售卡大厅办理;
3)关注“中欣卡友汇”,点击自助服务-在线客服办理。每次延期3个月。
2. 记名卡无有效期。
不记名卡不可挂失,记名卡可挂失。
记名卡的卡片和密码被盗或遗失,可通过客服电话或预付卡业务网站办理临时挂失手续。电话临时挂失有效期为10天,10天后挂失自动失效;
网站挂失有效期为24小时,24小时后挂失自动失效。持卡人需到销售服务中心办理书面正式挂失手续。持卡人办理正式书面挂失,应持有效证件至销售服务中心办理。
正式挂失生效5个工作日后,可到销售服务中心办理补卡或密码重置手续。卡挂失补卡按30元每卡每次的标准收取服务费。
万里通是一款平安集团推出的手机应用软件,是中国通用积分平台,也是业界“客户忠诚度”。致力于打破积分消费的壁垒,让用户积分聚少成多,轻松实现“积分不浪费、积分当钱花”的消费体验,万里通积分是中国平安联手平安旗下万里通事业部,向平安银行借记卡客户推出积分增值服务。借记卡客户办理存款、刷卡消费、网银代购基金业务均可获赠积分,积分可以用于礼品兑换和商户折现消费,积分如果不想使用可以回收哦